MASSAGE-EXPERT gewährt eine 3-jährige Garantie auf die folgenden Eigenschaften der Mobilen Massageliegen:
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1
Die Füße stellen sich automatisch auf, wenn die Liege aufgeklappt wird. So kann diese ohne fremde Hilfe aufgestellt werden.
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2
Das stabile Gestell sichert einen wackelfreien Stand, so wie bei der Auslieferung.
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3
Die Polster dehnen sich nach jeder Massage wieder aus, so dass der nächste Massagegast ebenfalls weich liegt.
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4
Alle Einstellmöglichkeiten (z. B. Höhenverstellung) behalten ihre volle Funktionsfähigkeit.
Bei Vorliegen eines Mangels können Sie zwischen folgenden Ansprüchen wählen:
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A
Rückerstattung von 110 % der Kaufsumme.
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B
Gleichwertige Massageliege + Rückerstattung von 10 % der Kaufsumme.
In beiden Fällen würden Sie also zu 110 % abgesichert sein. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere Ihre Rechte aus der gesetzlichen Gewährleistung, werden durch die Garantie nicht eingeschränkt, sondern erweitert.
Voraussetzungen
- Die Garantie gilt ausschließlich auf dem Gebiet der Bundesrepublik Deutschland.
- Eine reklamierte Massageliege muss vor der Rücksendung sachgerecht verpackt werden.
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Es darf kein dauerhafter Druck gegen / auf die Polster ausgeübt werden, damit die Polster Zeit
zur Regeneration haben. - Die Massageliege muss sachgerecht verwendet werden, so wie es in der Gebrauchsanweisung dargestellt wird und allgemein üblich ist.
Geltendmachung
Die Garantie muss beim Garantiegeber, der TrendShed GmbH (Anschrift vgl. Impressum), geltend gemacht werden. Senden Sie uns dazu eine E-Mail mit dem Betreff "110 % Garantie Mobile Massageliege" an retour@massage-expert.de. Darin erwähnen Sie die Rechnungsnummer und den aktuellen Standort der Mobilen Massageliege. Außerdem beschreiben Sie den Mangel und belegen diesen mit aussagekräftigem Material (Fotos oder Video).
110 % Geld Zurück
Bei Vorliegen eines Garantiefalls werden Ihnen 110 % des Kaufpreises erstattet. Alternativ können Sie sich für eine gleichwertige Massageliege (Versand ausschließlich innerhalb DE) und die Auszahlung von nur 10 % entscheiden. In beiden Fällen werden Ihnen also 110 % des ursprünglichen Wertes erstattet.
Die Rückerstattung wird innerhalb von zwei Wochen nach Abholung der reklamierten Massageliege oder nach unserer ausdrücklichen Verzichtserklärung bezüglich der Abholung vorgenommen.